Hoya Wilbur Graves
Hoya Wilbur Graves
Hoya Wilbur Graves "China"
Una variante de Wilbur Graves de, como su nombre indica, China. Las hojas son más largas y puntiagudas que las del Wilbur Graves original, y más redondas, de Rusia.
Mezcla para macetas recomendada: Hoya Mix
Medio semihidro recomendado: Lechuza Pon
{Próximamente habrá consejos para el cuidado de las plantas; mientras tanto, no dudes en enviarme un mensaje directamente con cualquier pregunta.}
Envío
Envío
El envío estándar para plantas se realiza mediante UPS 3 Day Select. Hay opciones de envío urgente disponibles durante el proceso de compra, a cargo del comprador.
Siempre enviamos los lunes, o los martes si hay festivo, para evitar retrasos durante el fin de semana. Los pedidos realizados de martes a sábado se enviarán el lunes siguiente. Los pedidos realizados el domingo o el lunes se enviarán el lunes siguiente.
En este momento no realizamos envíos internacionales.
Impermeabilización
Impermeabilización
Siempre verificamos la temperatura antes del envío. Cualquier protección contra la intemperie necesaria, como compresas calientes, compresas frías o aislantes, se incluirá sin costo adicional según sea necesario. Nos reservamos el derecho de retrasar el envío hasta que haya temperaturas favorables tanto aquí como en el destino. Si se requiere un retraso, nos comunicaremos con usted lo antes posible para hablar al respecto.
Devoluciones / Reembolsos
Devoluciones / Reembolsos
No aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos de plantas.
Daños y problemas de entrega
Si contrató la Protección de Envíos en Ruta: Su pedido está totalmente cubierto en caso de pérdida o daño de paquetes. Contáctenos para que podamos guiarlo en el proceso.
Si NO contrató la Protección de Envíos en Ruta: Si su pedido presenta algún problema al recibirlo, documente el daño con fotos o video y contáctenos aquí dentro de las seis (6) horas posteriores a la entrega para que podamos evaluar la gravedad del daño y decidir la mejor manera de proceder. Le prometemos que haremos todo lo posible para solucionarlo.
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En el desafortunado caso de que su planta llegue muerta, por favor documente el daño con fotos o video y contáctenos aquí dentro de las seis (6) horas posteriores a la entrega. Una vez que confirmemos la pérdida de la planta, le enviaremos una de reemplazo sin costo alguno. Si no hay una disponible, le reembolsaremos su dinero.
El comprador es responsable de traer las plantas al interior lo antes posible después de la entrega, especialmente durante los meses más fríos. De no hacerlo, se anulará la Garantía de Llegada en Vivo.
Cancelaciones
Cancelaciones
Aceptamos cancelaciones de pedidos antes del envío. El comprador es responsable de realizar la solicitud, ya sea aquí o por correo electrónico (no revisamos nuestra bandeja de entrada de Instagram con frecuencia), dentro de este plazo. No se aceptarán cancelaciones después del envío.
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